Como primer paso ante que nada es necesario saber que es el marketing y que a continuación se hace una breve descripción.
El término marketing es un anglicismo que tiene diversas definiciones y una de estas es que es un “proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”.
Sin embargo, hay una que es como decirlo la más acertada, como la que menciona que el marketing es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. En pocas palabras el marketing una serie de estrategias, ventas, estudios y demás cosas relacionadas con el mercado.
¿Y que es el mercado?
Es lugar en el cual se compra y vende y es el principal objetivo del marketing en el cual se favorece las 2 partes que son el vendedor y el comprador en un intercambio (el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio) de modo que ambas partes salgan beneficiadas.
Marketing 3.0
Es de mencionar que ante del marketing 3.0 existen los marketing 1.0 y 2.0 que son estas:
El marketing 1.0 era aquel en el que se creía que los clientes iban al producto atraídos por su precio, sus características.
El marketing 2.0 es aquel que reconoce emociones en los consumidores y trata de hablar en su idioma. Las marcas adquieren emociones, colores, son capaces de generar sentimientos.
El marketing 3.0 es aquel que alinea los productos con el alma de la gente, en el que los compradores son capaces de enamorarse de sus marcas y no mirar a ninguna más. El marketing 3.0 trata de construir un lazo de amor entre las marcas y las personas.
Como se puede ver el marketing 3.0 en términos un poco raros se dice que ahora los grandes empresarios deberán hablar de amor, es decir tendrán que enamorar a sus clientes.
El marketing 3.0 al parecer será una herramienta de nivel más alto que utilizarán los mercadologos para lograr la fidelidad de la marca. El secreto consiste en acomodar las estrategias de marketing con las estrategias que usamos los humanos para enamorar a alguien y engancharlo o visto de otra manera amarrarlo. De hecho hoy en la actualidad las marcas más reconocidas lo están realizando de alguna manera u otra. Identificar algunos de los hechos que hacen que una pretendida tradicional se enamore de un pretendiente también tradicional, y relacionarlas con las acciones que tomaría una marca que aplica el marketing 3.0 para "enamorar" a sus clientes.